クリニックのオンライン診療サービス『LINEドクター』とは?

クリニック開業・運営メディア『カイミー 』です。
今回はクリニック運営で注目のサービス

『LINEドクター』

についてまとめさせていただきました。

新型コロナウイルス感染症の世界的な大流行により、注目度の高いオンライン診療を実現するサービスの一つとなります。
よろしければぜひチェックくださいませ。

目次

オンライン診療を可能に『LINEドクター』

LINEは国内において月間利用者数9,400万人というインフラ化したメッセンジャーアプリとなります。

そんなLINEが提供されているサービスが今回まとめさせていただきました『LINEドクター』となります。

https://doctor.line.me/clinicより引用

こちらの『LINEドクター』は今後のクリニックの形として非常に注目を集めておりますオンライン診療を可能としたサービスとなります。

具体的なサービスとしましては

・LINEからの診療予約
・LINEによるテレビ電話でのオンライン診療
・決済までLINEアプリにより可能

などが挙げられます。

最大の特徴としては、インフラ化しております既に多くの方がインストールしておりますLINEアプリさえあればこうしたサービスを活用できる点となります。

クリニック側としましても、
患者様へ新たなアプリをインストールいただく必要がない為、他のオンライン診療サービスよりも非常に導入がしやすく、オンライン診療を一気に広める可能性があるサービスとして注目が集まっております。

LINEドクターを導入するための費用

https://doctor.line.me/clinicより引用

LINEドクターの費用面での大きな特徴は、初期費用・月額費用ともに無料という点となります。

かかる費用はサービス利用料として、
患者様へご請求される診療代金の3.5%の負担となります。

現在はBasic Planというプランのみで展開となっておりますので、今後さらなるサービス追加によるプラン展開もあるかと思いますが、導入コストゼロでオンライン診療が活用できるというのは大きな魅力となります。

幅広い世代の方がご使用しやすいUIデザイン

LINEは若い方だけが利用されるサービスではなく、ご高齢の方など幅広い世代の方がご活用されております。

そうした幅広い世代に使われやすいUI・デザイン設計はこのLINEドクターでも見てとることができます。

通常何かしらシステムを活用する場合、そのシステムの操作を覚えることが非常に大変な点がありますが、LINEドクターの場合は非常にシンプルな画面と操作方法となっております。
通常の診療業務・クリニック運営に多忙な医師でも、操作方法の習得に時間をかける必要がないという点は非常に大きなメリットとなるかと思います。

医療機関向けに考えられたシステム

https://doctor.line.me/clinicより引用

診療の予約の確認から患者様へのご請求まで全てLINEドクターにて行うことが可能です。

ご請求も診療当日に請求処理の漏れが発生した場合も、未処理扱いという形で翌日に登録したメール・LINEにて通知を行ってくれます。

また、保険証や医療証の確認等も予約状況メニューから行うことができ、クリニック運営に必要な情報をしっかり踏まえたサービス設計がされております。

導入は簡単4ステップ

LINEドクターは下記サイト『お申し込みはこちら』より必要事項をご入力

LINEドクターWebサイト

運営会社による登録・審査

契約締結

運用開始

の簡単4ステップとなっております。

お申し込み前に詳細を確認されたい場合は、
下記資料請求フォームより可能となっております。

INEドクター資料請求フォーム

現在他のオンライン診療をご利用中でも利用は可能

オンライン診療サービスはこのLINEドクター以外にも登場しております。

そうしたオンライン診療サービスを既に活用されている場合にも、こちらのLINEドクターは導入可能となっております。

LINEドクターは初期費用・月額費用が無料な為、実際に導入をしてみて操作方法等の部分から現在使用されているサービスと比較することができる点はクリニックにとって大きなメリットとなるかと思います。

まとめ

今回は新型コロナウイルス感染症の流行により、大きな注目が集まっておりますオンライン診療を簡単に導入することが可能なLINEドクターをご紹介させていただきました。

LINEドクターのメリットは、LINEの特徴でもあります、わかりやすい画面による操作性や機能面はもちろん、そのコスト面も初期費用やランニングコストが無料で利用された場合のみの費用という点は、大きなメリットかと思います。

そして、何より患者様がすぐに活用しやすい既に誰しもが持っているLINEにて可能な点は、他のオンライン診療サービスにはないLINEドクターの強みとなるかと思います。

オンライン診療の導入をご検討されておられるクリニック様は、チェックされてみてはいかがでしょうか。

カイミーでは、クリニック運営に関わる様々な情報を随時発信しております。
また、実際に多くのクリニック様の開業をサポートしてきました実績を元に、物件探しからクリニック建設プラン、Webサイト制作やブランディングまで経験豊富なカイミー スタッフがサポートもさせていただいております。

これからクリニックの開業をご検討されている医師様はぜひお気軽にご相談いただきましたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

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